In dieser Kategorie finden Sie alle aktuellen Themen und News des DIQP Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V.

Was ist Mystery Shopping?

Der Begriff Mystery Shopping, der auch synonym mit Testkäufen genutzt wird, ist eine Methode für die weitgehend objektive Beobachtung von Kundenservice und ähnlichen Dienstleistungen in Unternehmen jeglicher Art. Das Ziel ist es, dem teilnehmenden Unternehmen Feedback zu liefern, um die Qualität der eigenen Serviceangebote in Zukunft zu verbessern. Der Ablauf [...]

2025-06-16T14:03:48+02:0016. Juni 2025|Kategorien: Aktuelle Themen und News, Marktforschung|Tags: |

JessNet IT Service GmbH & Co. KG aus Westerkappeln ist ein Top Arbeitgeber

Westerkappeln hat einen neuen Top Arbeitgeber: Arbeitgebersiegel “Top Arbeitgeber” mit “sehr gut” vergeben Die JessNet IT Service GmbH & Co. KG aus Westerkappeln hat sich der Herausforderung gestellt und eine Zertifizierung zum Top Arbeitgeber erfolgreich absolviert. Grundlage der Auszeichnung ist, im Gegensatz zu anderen Arbeitgebersiegeln, eine repräsentative Mitarbeiterbefragung und ein [...]

Fellerhoff Med Tec GmbH für Top-Service mit „sehr gut“ augezeichnet

Bocholt, 24. März 2025 – Die Fellerhoff Med Tec GmbH aus Bocholt wurde mit dem Siegel „Top Service (DIQP)“ ausgezeichnet. Das Unternehmen erhielt die Bestnote „sehr gut“ für seine hervorragenden Leistungen im Bereich Kundenservice. Top Service ist ein Siegel, welches vom DIQP Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V. entwickelt [...]

2025-04-04T16:52:51+02:0027. März 2025|Kategorien: Aktuelle Themen und News|

„Arbeitgeber der Zukunft“ Was steckt dahinter?

Können Sie "Arbeitgeber der Zukunft" werden? Das Siegel „Arbeitgeber der Zukunft“ wird von der Firma DIND – Deutsches Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung GmbH vergeben und nicht vom DIQP. Gerne möchten wir vermeiden, dass es zu Verwechselungen der Auszeichnungen "Arbeitgeber der Zukunft" und "Top Arbeitgeber (DIQP)" kommt. Wir wurden von [...]

Rechtliche Rahmenbedingungen für Arbeitgebersiegel

Arbeitgebersiegel bzw. Gütesiegel gewinnen in den letzten Jahren immer weiter an Bedeutung. Für die Verwender eines Arbeitgebersiegels ist es wichtig die rechtlichen Aspekte dieser Thematik zu kennen. Gerade die rechtlichen Grundlagen sind von zentraler Bedeutung um  Klagen und Abmahnungen als Verwender eines Arbeitgebersiegels zu vermeiden. In diesem Beitrag werden rechtliche [...]

Experte zu Testwatch: „Unseriös und Interessenskonflikte?“

Testwatch nennt sich das Portal, des Vereins "Testwatch - Die VerbraucherNützer e.V.". Vertreten wird der Verein  durch den Vorstand Jürgen Stellpflug. Seit ca. 2018 verbreitet man im Internet diverse Dinge. Die Beiträge von Testwatch bestehen vorwiegend aus Kritik gegenüber allen möglichen Organisationen. Vom Handelsblatt bis zur Süddeutschen Zeitung, vom Focus bis [...]

Tipps für mehr Bewerbungen: So bekommen Sie mehr Bewerbungen!

Tipps für mehr Bewerbungen: So bekommen Sie mehr Bewerbungen! Der Fachkräftemangel ist ein Phänomen, das sich durch annähernd alle Branchen zieht. Qualifiziertes Personal ist rar, und gut ausgebildete Arbeitnehmer können es sich heute aussuchen, wo sie arbeiten möchten. Das hat zu einer Umkehr im Ablauf des Bewerbungsverfahren geführt: Nicht mehr [...]

2023-08-03T03:43:35+02:003. August 2023|Kategorien: Aktuelle Themen und News|

Arbeitgeberattraktivität – Definition und Merkmale

Arbeitgeberattraktivität – Definition und Merkmale Arbeitgeberattraktivität ist aufgrund des Fachkräftemangels seit Jahren ein bekanntes und wichtiges Thema. Unternehmen tun sich schwer damit, qualifiziertes Personal zu finden oder dieses zu halten. Hier stellt sich die Frage, ob Arbeitgebern/ Arbeitgeberinnen bewusst ist, was diese Entwicklung der Arbeitgeberattraktivität beeinflusst und welche Faktoren innerhalb [...]

2023-07-30T16:54:41+02:0019. Juli 2023|Kategorien: Aktuelle Themen und News|
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