FRESH SMILE Zahnpflege-Snacks für Hunde
Peturo GmbH (mammaly)
℅ ABC Offices
Friedrichstraße 79
10117 Berlin
Zertifikat: Produktempfehlung (DIQP)
Bewertung: SEHR GUT
Prüfungszeitraum: Juni 2024 Gültigkeit der Zertifizierung: Juni 2024 - Juni 2026
Bewertungsmaßstab für die Zertifizierung: - SEHR GUT (
): ab 80% - GUT (
): 70% - 79% - BEFRIEDIGEND (
): 60% - 69% - NICHT BESTANDEN (
): 0% - 59.9%
Grundlage der Zertifizierung als „Produktempfehlung (DIQP)“ ist ein Kundenurteil, welches in einer Befragung erhoben worden ist. Dazu wurden Kunden eingeladen, die konkrete Erfahrungen mit dem Produkt haben, um das Produkt im Rahmen einer Befragung zu bewerten. Es fand keine Laboruntersuchung des Produktes statt.
Diese Kundenbefragung besteht aus drei Bereichen:
- Allgemein: Wie zufrieden ist der Kunde mit dem Produkt (Skalierung: sehr zufrieden, zufrieden, eher zufrieden, unentschlossen, eher unzufrieden, unzufrieden)
- Einzelaspekte: Wie bewertet der Kunden die Aspekte Produktversprechen, Preis/Leistungsverhältnis und Produktqualität (Skalierung: sehr gut, gut, eher gut, mäßig, eher schlecht, sehr schlecht)
- Weiterempfehlung: Gibt der Kunden eine konkrete Weiterempfehlung für das Produkt (Skalierung von 0 (keine Weiterempfehlung) bis 10 (Weiterempfehlung)
Hinweise/ Anregungen: Kunden können zusätzliche Hinweise geben, diese haben jedoch keinen Einfluss auf die Bewertung und diesen der Weiterentwicklung / Produktverbesserung.
Im Rahmen einer Zertifizierung sind insgesamt maximal 100 Punkte zu erreichen. Die Bereiche 1 wird im Rahmen der Zertifizierung mit 20 Prozent (also 20 Punkten), der Bereich 2 mit 21 Prozent (also 21 Punkten, pro Einzelaspekt Produktversprechen, Preis/Leistungsverhältnis und Produktqualität jeweils 7 Punkte) und der Bereich 3 mit 59 % (also 59 Punkten) bewertet.
Dadurch dass die Auszeichnung mit dem Begriff Produktempfehlung wirbt, wird der Bereich der Produktempfehlung höher bewertet. Damit soll eine Irreführung mit der Auszeichnung vermieden werden.
Jeder Angabe auf den unterschiedlichen Skalierung wie z.B. sehr zufrieden, zufrieden, eher zufrieden, gut, eher gut, usw. ist einem numerischen Wert zugeordnet. Durch eine Addition der erreichten Punkte in den Einzelbereichen ergibt sich ein Gesamtergebnis in Punkten.
Ab 80 Punkten (also 80%) wird die Auszeichnung mit „sehr gut“ vergeben, bei mindesten 70% mit der Bewertung „gut“, bei mindestens 60% mit der Bewertung „befriedigend“. Bei weniger als 60 % wird keine Auszeichnung vergeben.
Der Prüfungszeitraum umfasst den Zeitraum der Kundenbefragung.