TOP IMMOBILIENMAKLER (DIQP)

Mit dem Gütesiegel Top Immobilienmakler (DIQP) zeigen Sie Interessenten die Zufriedenheit der bisherigen Kunden mit Ihnen als Immobilienmakler.

Immer mehr Internetplattformen machen bestehenden Immobilienmaklern Konkurrenz. Auch das eingeführte Bestellerprinzip zwingt Immobilienmakler zum Handeln. Viele Immobilienmakler suchen nach einer Lösung,  um sich ein Alleinstellungsmerkmal zu geben und gleichzeitig ihre Umsätze zu erhöhen.

Wir haben jetzt ein hochwertiges Qualitätssiegel für Immobilienmakler entwickelt, welches auf einer Kundenbefragung basiert und diese als Kundenurteil mit einem Siegel sichtbar macht. Diese hilft Ihnen, die Kundenzufriedenheit zu überprüfen und Schwachstellen in Kundenbeziehungen zu erkennen. Zudem erhöhen Sie die Kundenbindung, da Sie die Befragten in die zukünftige Unternehmens- und Serviceentwicklung einbinden.

Bei unserer Auszeichnung Top Immobilienmakler (DIQP) werden Ihre Kunden anhand einer Kundenbefragung zu Ihren Serviceleistungen befragt. Anschließend werden im Zertifizierungsverfahren die Befragungsergebnisse unabhängig von der Zertifizierungsgesellschaft SQC-QualityCert ausgewertet. Dazu gehört neben der Kundenbefragung auch eine Managementbefragung. Nach der Beurteilung der Testergebnisse erhalten Sie das Ergebnis der Kundenbefragung, welches Ihnen helfen kann, eventuellen Optimierungsbedarf im Kundenservice zu definieren.

Mit der Auszeichnung „TOP IMMOBILIENMAKLER (DIQP)“ überprüfen Sie Ihren Kundenservice, steigern das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihr Unternehmen und heben sich von den bestehenden Marktbegleitern ab, weil Sie sich einer hochwertigen DIQP Zertifizierung unterzogen haben.

Wir befragen abhängig von der Unternehmensgröße, die Größe der notwendigen Stichproben finden Sie in den Vergabebedingungen. Sofern Ihr Unternehmen die Kriterien des Gütesiegels  Top Immobilienmakler (DIQP) bestanden hat, vergeben wir als DIQP das Gütesiegel / Qualitätssiegel.

Das unterscheidet uns

Das DIQP bietet eine Trennung von Siegelgeber (DIQP), Siegelnehmer (Ihr Unternehmen) und Zertifizierungsgesellschaft (SQC-QualityCert). Diese Trennung sichert eine glaubwürdige Zertifizierung.  Das führt auch dazu, dass man ein Gütesiegel / Qualitätssiegel nicht beim DIQP kaufen kann.

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Unabhängiger Verein

KUNDENBEFRAGUNG

Umsatzsteigerung

Das DIQP ist ein eingetragener Verein ohne Gewinnerzielungsabsicht. Wir finanzieren uns durch Mitgliedsbeiträge und Fördermitgliedschaften, uns sichern damit unsere Unabhängigkeit und Neutralität.

Wir befragen im Rahmen der Zertifizierung TOP IMMOBILIENMAKLER (DIQP) Ihre Kunden mit einer anonymen Kundenbefragung. Sie erhalten eine Auswertung der Kundenbefragung und können daraus Handlungen ableiten.

Bei einer Zertifizierung für Top Immobilienmakler (DIQP) erhalten Sie als zertifiziertes Unternehmen das Ergebnis der Kundenbefragung um daraus Handlungen abzuleiten und die Kundenorientierung zu optimieren.

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Transparentes Qualitätssiegel

Wissenschaftlicher Beirat

BESONDERS EMPFEHLENSWERT

Eine erfolgreiche Zertifizierung (sehr gut oder gut) kann auf unserer Website veröffentlicht werden.  Wir verlinken zudem auf Ihre Unternehmenswebsite. Unternehmen welche nicht bestanden haben, werden nicht veröffentlicht.

Das DIQP wird durch einen wissenschaftlichen Beirat beraten.

Wir wurden von Label-online.de schon für viele Siegel als BESONDERS EMPFEHLENSWERT ausgezeichnet. TOP IMMOBILIENMAKLER wurde bisher noch nicht geprüft.

Inhalt der Zertifizierung: “Top Immobilienmakler (DIQP)”

Gesamtergebnis

Die Zertifizierung als Top Immobilienmakler (DIQP) basiert auf zwei Bausteinen. Zunächst wird eine Kundenbefragung durchgeführt, diese wird zu 100% in der Gesamtbewertung berücksichtigt. Ihre Kunden entscheiden somit mit einem Kundenurteil über die Bewertung des Unternehmens.

Wenn ein Unternehmen die Kundenbefragung bestanden hat, findet im zweiten Schritt eine Managementbefragung statt. Diese zeigt die Wichtigkeit von internen Prozessen und Standards für eine hohe Kundenzufriedenheit.

SQC-QualityCert bewertet anschließend die gemachten Angaben in Übereinstimmung mit der Vergabebedingungen. Wir vergeben Ihnen darauf das Siegel als Top Immobilienmakler (DIQP).

Bewertungsmaßstab: Ab 80 % erhalten Sie das Qualitätssiegel mit der Bewertung sehr gut.

Inhalt des Zertifizierungspaketes und Kosten

Top Immobilienmakler
Top Immobilienmakler Urkunde
  • 1.    Durchführung der Kundenbefragung (online)
    2.    Auswertung der Kundenbefragung.
  •         Sollte das Ergebnis der Kundenbefragung nicht sehr gut oder gut sein,  entstehen Ihnen keine Kosten!
    3.    Durchführung der Managementbefragung (online).
    4.    Zertifizierung durch die unabhängige Zertifizierungsgesellschaft (SQC-QualityCert).
    5.    Eine Auswertung teilt Ihnen Ihr Zertifzierungsergebnis mit.
    6.    Erstellung einer Profilseite unter www.diqp.eu mit Ihrer erfolgreichen Zertifizierung und Verlinkung zu
  •         Ihrem Unternehmen.
    8.    Zur Verwendung für werbliche Zwecke, gem. der Nutzungsbedingungen erhalten Sie
  •         ein gedrucktes Zertifikat mit Rahmen, das digutale Qualitätssiegel in zwei Auflösungen und einen
  •         hochwertigen Acrylaufsteller.

 Die Kosten der Zertifizierung Top Immobilienmakler (DIQP) betragen 2.490 Euro netto und werden durch SQC-QualityCert nach einer erfolgreichen Zertifizierung in Rechnung gestellt. Sie können das erteilte Qualitätssiegel von unserer Seite unbefristet nutzen. Wir empfehlen jedoch eine Erneuerung nach spätenstens 24 Monaten.

Verschiedene, sehr gute DIQP Zertifizierungen

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