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Darum sollten Sie sich für eine DIQP Zertifizierung entscheiden

  • –          Messung der Kunden- und/ oder Mitarbeiterzufriedenheit
  • –          Ermittlung der Kunden- und/ oder Mitarbeiterbedürfnisse
  • –          Stärken und Schwächen aus Kunden- bzw. Mitarbeitersicht analysieren
  • –          Evaluierung von Maßnahmen im Marketing respektive im Personalmanagement
  • –          Gewinnung wichtiger Informationen
  • –          Wertschätzung ihrer Kunden und/ oder Mitarbeiter
  • –          Kundenbindung
  • –          Einleitung von Veränderungsprozessen